Техническая поддержка

Группа компаний ООО «Энергия-Источник», ООО «ИТеК ББМВ» заинтересована в долгом и плодотворном сотрудничестве со своими клиентами, поэтому оказывает высококвалифицированную техническую поддержку потребителям своей продукции. Выбирая нашу продукцию, пользователь получает профессиональную помощь на всех этапах эксплуатации приборов.

Служба технической поддержки готова оказать следующие виды консультаций:

  • консультации по эксплуатации и техническим характеристикам оборудования;
  • подбор приборов для решения Ваших задач;
  • рассмотрение заявок на разработку и производство оборудования;
  • решение вопросов сервисного обслуживания.

Для обращения в службу технической поддержки Вы можете:

  • написать письмо на адрес support@en-i.ru;
  • написать на ICQ  715058620;
  • позвонить по телефону +7 (351) 751-23-42;
  • написать на Telegram, Viber, WhatsApp +7 922 011 41 53.

При отправке приборов в ремонт или на поверку необходимо прикладывать следующие документы:

Внимание! При отсутствии паспорта на прибор предприятие-изготовитель вправе отказать в выполнении гарантийного ремонта.